Suporte Técnico

FAQ Mapa do Site

O que significa peer-to-peer?
Que opções de licença existem para o SYNCING.NET?
Que serviços estão incluídos no suporte?
Com que frequência são lançadas novas versões?
Posso actualizar a partir de versões anteriores?
Quais são os requisitos do sistema para o SYNCING.NET?
Como é que o SYNCING.NET funciona?
SYNCING.NET funciona com versões antigas do Outlook (97/98) ou com o Outlook Express?
SYNCING.NET é seguro?
SYNCING.NET instala algum tipo de spyware ou adware?
Que portas é que o SYNCING.NET usa?
Quais são os preços das actualizações?
Como posso instalar e usar o SYNCING.NET?
Depois da instalação do SYNCING.NET 2.0 ou durante a execução do SYNCING.NET para Outlook (1.25), aparece uma mensagem de erro do Outlook a dizer que o suplemento “OLWatchECE.dll” não foi iniciado durante o arranque. Porquê?
A sincronização do SYNCING.NET funciona através da internet ou – como a maioria das outras soluções de sincronização do Outlook – só funciona numa rede local (LAN)?
O meu computador precisa de estar online para a sincronização funcionar?
O SYNCING.NET guarda alguma informação no servidor de SYNCING.NET?
O que acontece se estiver numa viagem de negócios, e não tiver acesso á internet?
SYNCING.NET oferece preços especiais para as autoridades e organizações sem fins lucrativos?
SYNCING.NET suporta servidores Proxy?
Novas subpastas no Outlook não serão sincronizadas para outro computador.
O que fazer quando aparece mensagem de erro: ”ERROR: Duplicate stores detected”
Onde é que posso fazer o download de versões antigas do SYNCING.NET para Outlook e comprar as suas licenças?
O que devo fazer quando aparece o erro : “contador de performance do sistema não está activo”?
Como posso descobrir que programa está a bloquear o meu ficheiro PST?
O que fazer se depois de instalar o SYNCING.NET, receber cada e-mail duas vezes?
O que significa a mensagem de erro: ”Not enough server storage is available to process this command”?
Porque é que todas as pastas sincronizadas estão vazias? (no Outlook 2000)
Porque é que aparecem pastas com o sufixo “_1” depois de importar os dados?
Como registar o OLWatch manualmente?
O que significa a mensagem de erro: “Não foi possível encontrar uma instalação do Outlook“?
O que significa a mensagem de erro: MAPI-Error: MAPI_E_NOT_ENOUGH_DISK?
O que significa a mensagem de erro: ”MAPI-Error: MAPI_E_CORRUPT_STORE”?
O que significa a mensagem de erro: MAPI-Error: MAPI_E_STORE_FULL”?
O que fazer quando a instalação do SYNCING.NET para Outlook (versão 1.25) parar aos 98%?
Tento reportar um problema, mas a função não funciona. O que posso fazer?
SYNCING.NET sincroniza também a base de dados do Business Contact Manager?
Como posso mandar os ficheiros de log manualmente?
Como converter o ficheiro PST do formato Outlook 2002 para o formato do Outlook 2003 ou superior?
Como activar o SYNCING.NET para Outlook sem uma ligação à internet?
Estou a usar o SYNCING.NET para Outlook (versão 1.25) e a minha rede de sincronização foi removida automaticamente. Porquê?
Porque é que não consigo instalar o SYNCING.NET para Outlook no Windows Vista? Mensagem de erro: DEP (Data Execution Prevention) is enabled!
Depois de instalar o SYNCING.NET para Outlook, porque é que já não consigo sincronizar o meu PDA com o MS ActiveSync?
O que significa a mensagem de erro: “O pedido está relacionado com uma rede de sincronização errada”?
O que significa a mensagem de erro: ”Ficheiro de dados/Pasta não existe” ou ”O ficheiro X não é suportado”?
O que significa a mensagem de erro: ”MAPI-Error: MAPI_E_NOT_ENOUGH_RESOURCES”?
Onde é que posso encontrar o ficheiro “SyncingSetup.msi” que é pedido na desinstalação do SYNCING.NET para Outlook?
Porque é que não consigo instalar o SYNCING.NET 2.0? Aparece a mensagem de erro : SN4OL installed!
O que significa a mensagem de erro: “Não foi possível aceder ao nosso serviço de autenticação global”?
O que significa a mensagem de erro: ”SyncService.exe - Common Language Runtime Debugging Services”?
Como posso também sincronizar as minhas pastas arquivadas e o que tenho de ter em atenção?
SYNCING.NET funciona com os perfis do Exchange?
SYNCING.NET funciona também em aparelhos com o Windows Mobile?
Não é possível activar da minha chave de licença. Porquê?
O que significa a mensagem de erro: ”Enumeration operation may not execute”?
Porque é que não consigo instalar o SYNCING.NET 2.0? Aparece a mensagem de erro : “The following module could not be registered: OL-Standard.dll”!
Já não consigo sincronizar outros dispositivos com o Outlook após instalar o SYNCING.NET 2.x