Suporte Técnico

FAQ Mapa do Site

O que significa peer-to-peer?
Quais opções de licença existem para SYNCING.NET?
Quais serviços estão incluídos no Suporte Técnico e o que posso eu verificar antes de entrar em contato?
Com que frequência são lançadas novas versões?
Posso atualizar a partir de versões anteriores?
Quais são os requisitos do sistema para o SYNCING.NET?
Como é que o SYNCING.NET funciona?
SYNCING.NET funciona com versões antigas do Outlook (97/98) ou com o Outlook Express?
SYNCING.NET é seguro?
SYNCING.NET instala algum tipo de spyware ou adware?
Quais são as portas que SYNCING.NET usa?
Quais são os preços das actualizações?
Como posso instalar e usar o SYNCING.NET?
Depois da instalação de SYNCING.NET 2.0 ou durante a execução de SYNCING.NET para Outlook (1.25), aparece uma mensagem de erro do Outlook dizendo que o suplemento “OLWatchECE.dll” não foi iniciado durante o arranque. Porquê?
A sincronização de SYNCING.NET funciona através da internet ou – como a maioria das outras soluções de sincronização do Outlook – só funciona numa rede local (LAN)?
O meu computador precisa estar online para que a sincronização funcione?
SYNCING.NET guarda alguma informação no servidor de SYNCING.NET?
O que acontece se estiver numa viagem de negócios, e não tiver acesso á internet?
SYNCING.NET oferece preços especiais para as autoridades e organizações sem fins lucrativos?
SYNCING.NET suporta servidores Proxy?
Novas subpastas no Outlook não serão sincronizadas para outro computador.
O que fazer quando aparece mensagem de erro: ”ERROR: Duplicate stores detected”
Onde é que posso fazer o download de versões antigas do SYNCING.NET para Outlook e comprar as suas licenças?
O que devo fazer quando aparece o erro : “contador de performance do sistema não está ativo”?
Como posso descobrir que programa está bloqueando o meu ficheiro PST?
Política de Privacidade
O que fazer se depois de instalar o SYNCING.NET, recebe cada e-mail duas vezes?
O que significa a mensagem de erro: ”Not enough server storage is available to process this command”?
Porque todas as pastas sincronizadas estão vazias? (no Outlook 2000)
Porque é que aparecem pastas com o sufixo “_1” depois de importar os dados?
Como registar o OLWatch manualmente?
O que significa a mensagem de erro: “Não foi possível encontrar uma instalação do Outlook“?
O que significa a mensagem de erro: MAPI-Error: MAPI_E_NOT_ENOUGH_DISK?
O que significa a mensagem de erro: ”MAPI-Error: MAPI_E_CORRUPT_STORE”?
O que significa a mensagem de erro: MAPI-Error: MAPI_E_STORE_FULL”?
O que fazer quando a instalação do SYNCING.NET para Outlook (versão 1.25) parar aos 98%?
Tento reportar um problema, mas a função não funciona. O que posso fazer?
SYNCING.NET sincroniza também a base de dados do Business Contact Manager?
Como posso mandar os ficheiros de log manualmente?
Como converter o ficheiro PST do formato Outlook 2002 para o formato do Outlook 2003 ou superior?
Como ativar o SYNCING.NET para Outlook sem uma conexão à internet?
Estou usando SYNCING.NET para Outlook (versão 1.25) e a minha rede de sincronização foi removida automaticamente. Porquê?
Porque não consigo instalar SYNCING.NET para Outlook no Windows Vista? Mensagem de erro: DEP (Data Execution Prevention) is enabled!
Depois de instalar o SYNCING.NET para Outlook, porque é que já não consigo sincronizar o meu PDA com o MS ActiveSync?
O que significa a mensagem de erro: “O pedido está relacionado com uma rede de sincronização errada”?
O que significa a mensagem de erro: ”Ficheiro de dados/Pasta não existe” ou ”O ficheiro X não é suportado”?
O que significa a mensagem de erro: ”MAPI-Error: MAPI_E_NOT_ENOUGH_RESOURCES”?
Onde é que posso encontrar o ficheiro “SyncingSetup.msi” que é pedido na desinstalação do SYNCING.NET para Outlook?
Porque é que não consigo instalar o SYNCING.NET 2.0? Aparece a mensagem de erro : SN4OL installed!
O que significa a mensagem de erro: “Não foi possível aceder ao nosso serviço de autenticação global”?
O que significa a mensagem de erro: ”SyncService.exe - Common Language Runtime Debugging Services”?
Como posso também sincronizar as minhas pastas arquivadas e o que tenho de ter em atenção?
SYNCING.NET funciona com os perfis do Exchange?
SYNCING.NET funciona também em aparelhos com o Windows Mobile?
O que significa o asterisco vermelho e o circulo verde que aparecem nas pastas ou arquivos?
Não é possível activar da minha chave de licença. Porquê?
Esqueci-me da minha password! Como é que a posso recuperar?
O que significa a mensagem de erro: ”Enumeration operation may not execute”?
Porque é que não consigo instalar o SYNCING.NET 2.0? Aparece a mensagem de erro : “The following module could not be registered: OL-Standard.dll”!
O que é uma conta SYNCING.NET?
O que é uma rede de partilha de Ficheiros?
O que é uma rede de Outlook?
Quais são as características da versão SYNCING.NET Free?
Já não consigo sincronizar outros dispositivos com o Outlook após instalar o SYNCING.NET 2.x
Porque é que não consigo utilizar certos caracteres especiais ou acentos com o SYNCING.NET?
Qual é o significado de 'Tipo de Ligação' na janela de Transferências a Decorrer?
O que significa a mensagem de erro: System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8000FFFF): Unexpected error : Network not found:
O que significa a mensagem de erro: System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80040119): MAPI-Error: MAPI_E_EXTENDED_ERROR; Could not delete entry
Qual é o significado do cadeado verde e do cadeado vermelho?
Qual é a diferença entre a licença Anual e Vitalícia?
O que fazer caso o SYNCING.NET não consiga enviar os registos através da função
Porque é que a actualização automática do SYNCING.NET 2.5 não funciona no meu computador com Vista?
Estou a receber a mensagem de erro : 'A pasta não aparece na lista de pastas processadas'. Que devo fazer?
O que significa a mensagem de erro: System.Xml.XmlException.
Depois de actualizar o SYNCING.NET ele parece ter sido removido. O que posso fazer?
Como encontro a minha chave de licença do SYNCING.NET?
O que significa a mensagem : 'Could not join the network'?
Porque é que o SYNCING.NET está constantemente desconectado?
O que significa a mensagem: 'Input string was not in a correct format'?
Como funciona a importação?
Preparando os dados para sincronização
Qual é a função de SyncingObserverAddin.dll ?
Perdi minhas chaves de licença. Como faço para recuperá-las?
Não consigo ativar a janela do Outlook. Por quê?
O que é um elemento de Outlook?